
SGA Siplan

O SGA da Siplan é a solução completa para gestão de atendimento. Com ela, seus clientes chegam ao cartório, selecionam o serviço que desejam e, a partir deste momento, todas as etapas serão registradas e controladas automaticamente pelo SGA.
Organize os atendimentos por serviços, setores, prioridades e muitas outras opções que oferecem maior flexibilidade na utilização do sistema e tornam a sua fila de atendimento mais organizada.
A solução registra em tempo real cada etapa do atendimento e disponibiliza relatórios e indicadores gerenciais que permitem analisar todo o fluxo de atendimento do cartório, tornando sua fila muito mais eficiente.
Como o sistema contribui com a rotina do seu cartório?

Totem de atendimento
Totem personalizado com impressão de senhas para triagem dos atendimentos.

Painel de chamada
Tela para chamada de senhas com campainha e chamada por voz

Central de atendimento
Um painel de atendimento para cada atendente

Cupom de senha personalizado
Personalize o conteúdo da mensagem impressa no cupom das senhas

Integração com sistemas Siplan
Controle a fila de atendimento diretamente pelo sistema.

Serviços por atendente
Habilite ou desabilite um serviço por atendente.

Atendimento prioritário
Controle de atendimento de acordo com a prioridade.

Monitor de atendimento
Monitore e gerencie todas as senhas da fila em tempo real.

Relatórios e gráficos
Veja os relatórios e indicadores de todos os atendimentos realizados no sistema.

Atendimento por setores
Organize os atendimentos por setores do cartório.

Peso por atendimento
Determine o peso do atendimento por serviço.

Alerta do atendente
Emissão de alertas no momento em que é criada uma senha na fila do atendente.
Assista ao vídeo abaixo e entenda melhor como a tecnologia pode resolver os problemas da gestão de atendimento do seu cartório

Abandone a geração de senhas manuais.

Ideal para cartórios de todas as especialidades notariais e registrais.
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